Konfliktgespräche führen

Datum

17.03.2022
Von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Ort

WVS-Geschäftsstelle
Kettelerufer 22
48431 Rheine

Überall dort, wo Menschen zusammenarbeiten und aufeinandertreffen, entstehen Spannungen und Konflikte.
Konflikte sind unvermeidlich und gehören sowohl im Berufs- als auch im Privatleben zum Alltag.
Lernen Sie in diesem praxisorientierten Seminar verschiedene Konflikttypen und -ursachen kennen und reflektieren Sie Ihre eigene Konfliktfähigkeit. Erweitern Sie Ihre persönlichen Konfliktmanagement- Strategien und lernen Sie durch eine klare Kommunikation, Ihr Verhalten als Konfliktbeteiligter zu professionalisieren und konstruktive Lösungen zu finden.

Inhalte:
• Ursachen von Konflikten
• Konfliktarten und Konfliktverhalten
• Das Eisbergmodell
• Konfliktdynamik
• Die innere Haltung
• Sichtweisen der Konfliktpartner
• Persönliche Verhaltensmuster
• Strategien zur Konfliktlösung
• Kooperative Konfliktgespräche
• Kommunikative Techniken
• Aktives Zuhören
• Verständnissicherung
• Gewaltfreie Kommunikation

 

Lehrmethode:
Kurzvortrag, viele praxisorientierte Übungen, Partnerübungen, Gruppenarbeit, Rollenspiele

 

Zielgruppe:
Dieses Seminar wendet sich an alle, die Spannungen oder Konflikte in Beruf oder Alltag effektiv und nachhaltig lösen wollen.

Inga Bachmann

Inga Bachmann, Jahrgang 1972, Jurastudium, 2. Staatsexamen, Master-Abschluss in Schottland, Mediationsausbildung, seit 2008 selbständige Trainerin, Mediatorin und Liedermacherin.
Seminarschwerpunkte: Konfliktmanagement, Rhetorik/ Präsentation, Achtsamkeit, englischsprachige Trainings.


Ihre Investition: 325 € zzgl. MwSt. (inklusive Mittagsimbiss, Seminargetränke und Unterlagen)

Anmelden können Sie sich direkt bei der Dozentin:

anmeldung@kommventus.de