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November 2017

Der Druck wächst. Leistungsfähigkeit erhalten, Gesundheit stärken, Burnout vermeiden

30. November 2017 - 1. Dezember 2017
Hotel „Am Wasserfall“, Am Wasserfall 2
49808 Lingen, Deutschland
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Immer deutlicher wird in den Unternehmen und Organisationen die Thematik der Gesunderhaltung in ihren vielen Facetten erkannt. Das Ausmaß an kritischen Gesundheitssituationen nimmt bedrohlich zu. Viele Berufstätige missachten die Signale der Überforderung, schätzen und teilen ihre Kräfte falsch ein und können nach der Arbeit nur schwer abschalten. Angesichts herausfordernder Arbeitssituationen vernachlässigen viele die Sorge um die eigene Gesundheit. Angesichts dieser Gesamtsituation beginnen mehr und mehr Unternehmen, sich um umfassende Konzepte des Gesundheitsmanagements zu kümmern. Qualifizierungen zum Ausbau der persönlichen Gesundheitskompetenzen…

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Dezember 2017

Mit Freude und ohne Lampenfieber in die nächste Prüfung / Ganz entspannt die Hürden der Ausbildung meistern.

5. Dezember 2017 / 9:00 - 16:30

Für viele Azubis ist eine Prüfung eine besondere Herausausforderung. Was lange vorbereitet und einstudiert wurde, muss jetzt auf den Punkt abgerufen und schriftlich oder mündlich ansprechend präsentiert werden. Diese Situation versetzt viele in Angst – doch man kann lernen, mit Prüfungsstress umzugehen und die Ausbildung damit erfolgreich abzuschließen. In diesem Seminar werden Faktoren rund um die Prüfungsangst und Lampenfieber benannt. Es wird aufgezeigt, wie besondere Herausforderungen auch bei den Kunden, Vorgesetzten und Kollegen in Zukunft souverän und mutig gemeistert werden…

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Januar 2018

Update: Mutterschutz und Elternzeit 2018 / Teilzeit, Pflegezeit und Befristung

17. Januar 2018 / 14:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Das Mutterschutzgesetz (MuSchG) wurde komplett reformiert und tritt mit dem Großteil der Neuregelungen zum 01.01.2018 in Kraft. Auf den Arbeitgeber kommen vor dem Hintergrund der Ausweitung des Schutzgedankens eine Vielzahl neuer Regelungen zu. Angemessene Reaktionen auf familiäre Veränderungen im Umfeld der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnen nicht nur eine Mitarbeiterführung aus, sie fördern darüber hinaus auch die Attraktivität des Arbeitgebers und stellen ein „Werbemittel“ in Zeiten des Fachkräftemangels dar. Hierzu werden durch den Gesetzgeber Reaktionsmöglichkeiten auf Veränderungen der Lebenssituation infolge Geburt,…

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Präsentationstraining für Azubis – Mehr Sicherheit in der praktischen Prüfung

18. Januar 2018 / 9:00 - 18:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Themen vor Gruppen zielgruppengerecht zu präsentieren, das gehört auch bei Auszubildenden schon von Beginn der Ausbildung an dazu. Und spätestens bei der mündlichen Prüfung werden ein guter Umgang mit den Präsentationsmedien und eine packende Präsentation vorausgesetzt. In diesem Seminar lernen Auszubildende erfolgreiche Präsentationsmethoden kennen und trainieren diese bereits im Seminar. Sie erhalten ein individuelles Feedback, verbessern ihre persönliche Wirkung und stärken ihr Selbstbewusstsein für kommende Präsentationen und Prüfungen. Nutzen Weniger Lampenfieber Klare Struktur im Vortrag Verbesserte Ausdrucksweise Guter Einsatz der…

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Geschäftsenglisch im beruflichen Alltag: „Brush up your English – Telephoning & Emails“ (3 x 4 U-Std)

19. Januar 2018 / 9:00 - 12:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Voraussetzung: Englischkenntnisse In vielen Unternehmen ist es mittlerweile selbstverständlich, dass mit ausländischen Geschäftspartnern oder Kunden korrespondiert und telefoniert wird. Viele Mitarbeiter verfügen über Englischkenntnisse und haben im Schulunterricht oder in anderen Kursen Englisch gelernt. In unserem Workshop “Refresher“ können die Kenntnisse in den gewünschten Bereichen verbessert werden, da die Trainerin anwendungsbezogen und durch konstruktives Feedback auf die speziellen Geschäftssituationen und Fachbereiche eingeht. Bringen Sie gerne Ihre Musteremails und -briefe zum Analysieren, Korrigieren und Optimieren mit. Inhalte: (nach Abstimmung mit den…

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Präsentationstraining für Azubis – Mehr Sicherheit in der praktischen Prüfung

19. Januar 2018 / 9:00 - 18:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Themen vor Gruppen zielgruppengerecht zu präsentieren, das gehört auch bei Auszubildenden schon von Beginn der Ausbildung an dazu. Und spätestens bei der mündlichen Prüfung werden ein guter Umgang mit den Präsentationsmedien und eine packende Präsentation vorausgesetzt. In diesem Seminar lernen Auszubildende erfolgreiche Präsentationsmethoden kennen und trainieren diese bereits im Seminar. Sie erhalten ein individuelles Feedback, verbessern ihre persönliche Wirkung und stärken ihr Selbstbewusstsein für kommende Präsentationen und Prüfungen. Nutzen Weniger Lampenfieber Klare Struktur im Vortrag Verbesserte Ausdrucksweise Guter Einsatz der…

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Büroorganisation und Chefentlastung

24. Januar 2018 / 9:00 - 16:30
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Das Arbeitsgebiet einer Sekretärin/Assistentin hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Neben der Unterstützung des Chefs gehört es zu den Aufgaben eines gut geführten Sekretariats, eine Vielzahl von Projekten eigenständig zum Erfolg zu führen, Kollegen und Vorgesetzte zu managen und ein gutes Zeitmanagement zu haben. Zudem ist sie Ansprechpartnerin für viele Lieferanten und Kunden. Mit diesem Seminar/Workshop unterstützen wir Sie bei Ihren täglichen Aufgaben. Inhalte Effektive Methoden der Büroorganisation Optimieren Sie Ihre Schreibtischorganisation Planen Sie Ihre Zeit sinnvoll Das…

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Die Führungskraft als Potenzialentfalter. Typ- und situationsgerecht führen. Durch Delegation fördern

25. Januar 2018 - 27. Januar 2018
Hotel „Am Wasserfall“, Am Wasserfall 2
49808 Lingen, Deutschland
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Nicht nur für junge Mitarbeiter sind Selbständigkeit und wachsender Handlungsspielraum wichtige Aspekte eines attraktiven Arbeitsplatzes. Mitarbeiter wollen sich selbst, ihre Stärken und Potenziale einbringen können. Dies zieht die Engagierten an und bindet sie. Führungskräfte müssen mit einem zeitgemäßen Führungsverhalten auf diese Erwartungen reagieren. Sie müssen darauf verzichten, die Dinge stets selber in die Hand zu nehmen. Außensteuerung soll durch mehr Selbststeuerung ersetzt werden. Wo immer es geht, gilt es, die eigenen Leute durch Fordern zu fördern. Durch überlegte Delegation entlastet…

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Entscheidungen im modernen Marketing – Wie geht Marketing heute?

25. Januar 2018 / 9:00 - 16:30

Wie entscheiden Sie, welches Marketing Sie machen? Zweifeln Sie manchmal, ob Ihre Maßnahmen noch genauso greifen wie vor einiger Zeit? Wollen Sie moderne Instrumente wie facebook einsetzen aber wissen nicht, ob das zu Ihrem Unternehmen passt. Viel hat sich geändert in den letzten Jahren – nicht nur die Möglichkeiten des Marketings sondern auch das Kundenverhalten und Märkte, in denen Unternehmen sichtbar sein und sich abgrenzen wollen. Wie kann man entscheiden, welche Marketingstrategie die Beste ist?   Inhalte Was ist Marketing…

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Februar 2018

Lernen, lernen

1. Februar 2018 / 9:00 - 13:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Didaktische Kompetenz sinnvoll einsetzen Wie kommt das Wissen in den Kopf und wie bleibt es dort? Was kann der Ausbilder tun, um geeignete Lerntechniken sinnvoll einzusetzen? Wie funktioniert lernen und wie kann die Lernmotivation gefördert werden? Ausbilden heißt effektives Wissen so zu vermitteln, dass der Auszubildende mit Motivation und Freude am Lernen das Ausbildungsziel erreicht. Lernen ist ein grundsätzlich ansteigender Weg und setzt Leistungsbereitschaft und Lernwilligkeit voraus. In diesem Seminar in Form eines Workshops werden Lerntechniken vorgestellt, die das Lernen…

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Die neu ernannte Führungskraft. Kompetent Führen von Anfang an

6. Februar 2018 - 7. Februar 2018
Hotel „Am Wasserfall“, Am Wasserfall 2
49808 Lingen, Deutschland
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Die Übernahme einer neuen Führungsposition stellt eine besondere Herausforderung, bisweilen sogar ein brisantes Ereignis dar. Nicht selten bestimmt eine emotionale Dynamik von Unsicherheit, Neid, Konkurrenz bis hin zur Ablehnung die Anfangssituation. Hohe Anforderungen aus dem Umfeld stellen die neue Führungskraft unter Beweisdruck. Fachkompetenz wird selbstverständlich vorausgesetzt, Führungskompetenz soll sofort hinzukommen. Insbesondere Aufsteigern aus dem Team fällt es schwer, die neue Führungsrolle gegenüber den ehemaligen Kollegen wirklich anzunehmen und selbstverständlich auszuüben. Jeder Fehl- oder Kaltstart als Vorgesetzter verursacht hohe Kosten sowohl…

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„Meisterlich“ führen und kommunizieren

9. Februar 2018 - 11. Februar 2018
Hotel „Am Wasserfall“, Am Wasserfall 2
49808 Lingen, Deutschland
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Das Anforderungsprofil des Meisters (des Teamleiters) hat sich in den vergangenen Jahren in seinen Rollenanforderungen deutlich in Richtung Prozessbegleiter, Koordinator, Moderator etc. verändert. Da sein Verhalten unmittelbare Konsequenzen für die Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter hat, wird seine Fähigkeit, mit Menschen umgehen zu können, immer wichtiger. In der Vergangenheit vielfach angewandte Verhaltensweisen wie „die eigene Autorität hervorkehren“, „Befehle geben“, „Mitarbeiter unter Druck setzen“ müssen einem zeitgemäßen, partnerschaftlichen Führungsverständnis weichen. Dabei kommt der Kommunikation zwischen Meister und Mitarbeiter ein besonderer Stellenwert…

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Erfolgreiches Nachfassen von Angeboten / Wer am Ball bleibt, macht den Abschluss

20. Februar 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Ein Kunde ruft an und möchte ein Angebot. Sie machen sich direkt an die Arbeit, fahren zum Kunden, kalkulieren, erstellen und versenden ein Angebot. Zeitaufwand 2 bis 5 5 Stunden. Und dann meldet sich der Kunden nicht mehr, obwohl er dies zugesagt hat. Ärgerlich und frustrierend, aber völlig normal! Und wieder einmal haben Sie umsonst gearbeitet! Denn: Jedes Angebot kostet Sie Geld. Arbeiten Sie künftig nie wieder umsonst und schmieden Sie das Eisen solange es heiß ist: Fassen Sie nach!…

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Moderation. Gespräche und Prozesse moderieren. So führen Sie effektive Besprechungen

21. Februar 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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2-tägiger Workshop (1. Tag: 21.02.2018 und 2. Tag: 28.02.2018; jeweils von 9 Uhr bis ca. 17 Uhr) Kennen Sie endlose Besprechungen, bei denen viel zu wenig inhaltlich erarbeitet wird? Wenn Sie gute Ergebnisse erzielen wollen, haben Sie sich sicher schon folgende Fragen gestellt: Wie können wir in einer Besprechung zu guten, gemeinsamen Entscheidungen kommen? Wie kann ich in einem Team Gespräche führen, damit alle Teilnehmenden Teil der Lösungsfindung werden? Wie kann ich auch in konfliktträchtigen Gruppensituationen konstruktive Gespräche führen und gute…

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Das neue Baurecht

22. Februar 2018 / 14:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Zum 01.01.2018 tritt das neue Bauvertragsrecht in Kraft. Abweichend vom heutigen allgemeinen Werkvertragsrecht gelten dann spezielle Regelungen insbesondere für den Bauvertrag und den Verbraucherbauvertrag. Die Neuregelungen gelten für alle Verträge, die ab dem 01.01.2018 geschlossen werden.   Inhalt: Änderung der kaufrechtlichen Mängelhaftung wichtige Änderungen im allgemeinen Werkvertragsrecht die neuen Regelungen zum Bauvertrag der neue Verbraucherbauvertrag Methodik Vortrag, Diskussion Zielgruppe Inhaber und Geschäftsführer von Handwerksbetrieben, Bauleiter.

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Crashkurs: Export – Praxisbezogene tägliche Arbeit für Neuanfänger und Einsteiger in der Exportabteilung (auch für Auszubildende)

23. Februar 2018 / 9:00 - 13:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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In diesem Seminar werden die Grundlagen der Exportabwicklung betrachtet. Welche Art der Exportdokumente gibt es, von den Transportdokumenten bis hin zu Präferenznachweisen. Die genaue Bedeutung und Anwendung der Dokumente in der Praxis wird vermittelt. Die verschiedenen Exportdokumente und deren Bedeutung werden dargestellt. Anhand von Fallbeispielen werden Fälle aus der Praxis erarbeitet. Außerdem werden die Grundlagen in der Exportabwicklung vermittelt, von A wie Auslandsrisiko über E wie Exportkontrolle bis Z wie Zahlungsabwicklung. Es besteht die Möglichkeit, auf Fragen aus dem Unternehmensalltag…

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Reklamationen als Chance nutzen! Sicheres und kundenorientiertes Verhalten bei verärgerten Kunden am Telefon

26. Februar 2018 / 9:00 - 16:30
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Ob Mitarbeiter/innen Reklamationen als Chance nutzen und verärgerte Kunden zufriedenstellen und dauerhaft ans Unternehmen binden können, hängt von einer kundenorientierten Einstellung der Mitarbeiter/innen, einer sensiblen Gesprächsführung am Telefon und einem optimal organisierten Reklamationsmanagement ab. Gerade bei verärgerten Kunden brauchen Mitarbeiter/innen ein gutes Fingerspitzengefühl und ein hohes Maß an Selbstdisziplin. In diesem Seminar bildet der kundenorientierte Umgang mit verärgerten Kunden am Telefon den Schwerpunkt des Seminars. Ihre Mitarbeiter lernen, das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen und ihre eigenen Emotionen im…

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Seminarreihe: Projektmanagement: Systematische Projektplanung

27. Februar 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Das dynamische Marktgeschehen, kürzere Produktlebenszyklen, steigende Anforderungen der Kunden und ein stetig zunehmender Wettbewerbsdruck führen dazu, dass Unternehmen neue Organisationsformen zur Bewältigung dieser Komplexität suchen müssen. Das Projektmanagement bietet sich dabei als eine Alternative zur herkömmlichen Linienorganisation an. Systematisch angewandtes Projektmanagement ermöglicht es Unternehmen, flexibler auf Kundenwünsche und Veränderungen zu reagieren, Komplexität zu entschärfen, Zeit und damit verbunden Kosten einzusparen, Mitarbeiter weiterzuentwickeln und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Dieses Seminar richtet sich an alle, die sich einen tieferen Einblick in die…

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März 2018

Crashkurs: Tägliche Arbeit in der Exportabteilung

2. März 2018 / 9:00 - 13:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Praxisbezogene tägliche Arbeit für Mitarbeiter aus der Exportabteilung (zur Auffrischung und Weiterbildung) Erste Kenntnisse im Bereich Export sind Voraussetzung Für alle, die bei ihrer Arbeit in der Exportabteilung „ins kalte Wasser“ geschubst wurden und bei der täglichen Abwicklungen und der Hintergründe noch Unterstützung brauchen. In diesem Crashkurs erarbeiten sich die Teilnehmer/innen — praxis- und transferorientiert — einen Überblick zu den exportrelevanten Themen. Wie kann das Internet Sie dabei in der täglichen Abwicklung unterstützen und wo finden Sie was? Es werden…

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Empfang und Rezeption als Aushängeschild des Unternehmens

5. März 2018 / 9:00 - 16:30
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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„Für den ersten Eindruck bekommen wir keine zweite Chance.“ Dieser Satz hat gerade beim Empfang in Unternehmen eine hohe Bedeutung. Wenn hier alles richtig gemacht wird, dann gibt es auf der Beziehungsebene eine gute Grundlage für die anstehenden Gespräche. Legen Sie ein großes Augenmerk auf diese Visitenkarte und machen Sie die Kolleginnen und Kollegen für diesen sensiblen Bereich fit. Inhalte Welche Bedeutung hat die Funktion im Empfang eines Unternehmens? Wie begrüße ich den Besucher richtig? (Ansprache, Titel, Hand geben etc.)? Wie die…

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Fotografieren für PR & Marketing – Jedes Foto ist eine Botschaft Ihres Unternehmens

6. März 2018 / 9:00 - 16:30
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Sie stehen regelmäßig in Kontakt mit Agenturen und sind verantwortlich für (Portrait-) Aufnahmen von Mitarbeitern, Produkten oder Events? In Ihrem Arbeitsalltag müssen Sie von Zeit zu Zeit zur Kamera greifen und Aufnahmen für das Unternehmen erstellen? Jedes Foto ist eine Botschaft für Kunden, Lieferanten und zukünftige Mitarbeiter. Deshalb sollten Fotoaufnahmen immer einen professionellen Anspruch haben. Das gilt für die Inszenierung, die Bildgestaltung, die Belichtung und die Schärfe. Für diesen Workshop sind Vorkenntnisse begrüßenswert, aber nicht erforderlich.  Schwerpunkte des Kurses  Grundlagen/Technik…

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Mehr Sicherheit und Erfolg für Servicetechniker. Das „Rundum Paket“ für eine professionelle Kundenbetreuung

7. März 2018 / 9:00 - 16:30
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Persönlichkeit, Kommunikationsfähigkeit und gutes Benehmen sind wichtige Voraussetzungen für eine erfolgreiche Projektabwicklung. Professionell ist derjenige, der fachlich und emotional überzeugt. Optimieren Sie Ihren Auftritt und Ihren Umgang mit Kunden. Begeistern Sie Ihre Geschäftspartner mit Ihrem individuellen Service. Gewinnen Sie Sicherheit in schwierigen Situationen. Fachwissen allein reicht heute nicht mehr aus. Erst nach einem gelungenen, professionellen Auftritt haben Sie die Möglichkeit Ihre Fachkompetenz anzubringen. Ihr Nutzen: Sie erfahren, wie Sie mit der passenden Kommunikation und einem souveränen Auftritt bei Ihren Kunden punkten.…

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Geschäftsenglisch im beruflichen Alltag: Technisches Seminar für Ingenieure und Servicetechniker ( 2 x 4 U-Std)

9. März 2018 / 9:00 - 12:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Der Workshop technisches Englisch richtet sich nicht nur an Techniker und Ingenieure, sondern an jegliches Personal aus dem technischen Bereich. Hier steht das Gespräch, also das freie Reden im Vordergrund! Inhalte  Besprechen von Zeichnungen Qualitätsstandards Gespräche auf der Baustelle Betriebsanleitungen erklären und übersetzen Die Fachbereiche werden mit den Teilnehmern festgelegt.  Methodik Es werden Situationen aus dem beruflichen Alltag besprochen.   Termine (freitags - 2 x 4 Unterrichtsstunden) Tag:   Freitag, 09.03.2018 (von 9 Uhr bis ca. 12 Uhr) Tag:  …

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Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung

14. März 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Seit Oktober 2013 fordert das Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) explizit die Berücksichtigung von psychischen Belastungen in der Gefährdungsbeurteilung. Unternehmen sind nun in der Pflicht, psychische Gefährdungen in gleicher Weise wie körperliche Belastungen zu beurteilen und durch entsprechende Maßnahmen abzuschaffen bzw. zu minimieren. Im Rahmen des Seminars werden Hintergründe, Begrifflichkeiten und gesetzliche Bestimmungen zum Thema erläutert. Die praktische Implementierung wird unter Einsatz eines kostenlosen validierten Verfahrens demonstriert. Der gesamte Prozessverlauf angefangen mit der Zuständigkeit betrieblicher Akteure bis hin zur gesetzeskonformen Dokumentation der Ergebnisse…

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Arbeitszeugnisse professionell erstellen und Wertungen sprachlich umsetzen

21. März 2018 / 9:00 - 13:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Dieses Seminar hat das Ziel Arbeitszeugnisse richtig zu deuten und zu verfassen. Dabei spielt die Zeugnissprache und die richtige Formulierung eine wesentliche Rolle. Deshalb hat auch der Gesetzgeber vorgegeben, dass Arbeitszeugnisse wahrheitsgemäß und wohlwollend formuliert werden sollen. Oftmals ergeben sich aus diesen Vorgaben jedoch Irritationen. Grund für die Erstellung eines Arbeitszeugnisses ist das berufliche Weiterkommen des Arbeitnehmers. Oftmals durchlaufen Arbeitszeugnisse mehrere Unternehmen und sind somit auch eine Visitenkarte für das ausstellende Unternehmen. Anmerkung Es besteht die Möglichkeit eigene Zeugnisse mitzubringen.…

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April 2018

Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen: Maßnahmenableitung mit Hilfe von moderierten Workshops

18. April 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung gehört seit 2013 zu den verbindlichen Vorgaben im Arbeitsschutzgesetz. Für die Ermittlung dieser Gesundheitsgefährdungen werden unterschiedliche Methoden und Verfahren eingesetzt, mit dem Ziel der Entwicklung und Umsetzung entsprechender Arbeitsschutzmaßnahmen. In der Praxis haben sich zur Entwicklung solcher Maßnahmen Mitarbeiterworkshops bzw. Diskussionskreise bewährt, in Form von moderierten Kleingruppen. Die aktive Partizipation der Beschäftigten im Rahmen der Workshops bietet eine gute Möglichkeit geeignete Maßnahmen zu entwickeln und erhöht die Akzeptanz der Maßnahmen. Dieser Prozess erfordert jedoch den Einsatz…

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Reise– und Bewirtungskosten / Aktuelle Änderungen 2018

24. April 2018 / 9:00 - 13:00

In unserem Seminar werden die aktuellen Entwicklungen bei den Reise- und Bewirtungskosten anschaulich an Praxis-beispielen dargestellt. Auf die Änderungen von Gesetzgeber und Verwaltung sowie die aktuelle Recht-sprechung wird hierbei ein besonderes Augenmerk gelegt. Des Weiteren werden kritische Anmerkungen zur Verwaltungs-auffassung gegeben. Im Rahmen des Seminars besteht für Sie auch die Möglichkeit, Problemstellungen Ihres betrieblichen Alltags zu diskutieren und Lösungsansätze zu erarbeiten. Mit dem in unserem Seminar vermittelten Wissen zum Reisekostenrecht 2017/2018 sind Sie in der Lage, Reisekosten und Bewirtungskosten in…

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Newsletter: Wann sich Ihre Kunden über (virtuelle) Post freuen / Durch Newsletter informieren, verkaufen und Image aufbauen

25. April 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Was macht Kunden zu „Wiederholungstätern“ und aus Interessenten Käufer? Ein Weg zu diesem Ziel ist es, unaufdringlich aber kontinuierlich präsent zu sein und potentielle ebenso wie bestehende Kunden über Neuigkeiten und Produkte auf dem Laufenden zu halten. Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie das Instrument Newsletter nutzen können – ob klassisch per Post oder per E-Mail – um den guten Kontakt zu Ihrem Kunden- bzw. Interessentennetzwerk zu stärken. Inhalte Pro und Contra Newsletter Die wichtigsten Dos und Don’ts in…

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TOP Leader – Unternehmen erfolgreich führen!

26. April 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Personalverantwortung für eine Vielzahl von Mitarbeitern zu haben und andere Führungskräfte zu führen, erfordert einen professionellen Führungsstil und eine stetige Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit. Um die Potenziale Ihrer „Mannschaft“ zu entfachen, bedarf es einer vertrauensvollen Führung, die das eigenverantwortliche Handeln der Mitarbeiter fordert und fördert. Dabei stellen der Aufbau einer umfassenden Vertrauens- als auch einer zielfokussierten Verantwortungskultur im Zusammenspiel mit einer effektiven und konsequenten Führungsarbeit wesentliche Erfolgsfaktoren dar. In diesem Seminar erhalten Sie kreative Impulse, um unternehmerisch denkende Mitarbeiter zu…

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Mai 2018

Entwicklungsprogramm: „Zur Veränderung führen“ (Frühjahrslehrgang 2018/2019)

7. Mai 2018

Die Beschleunigung des wirtschaftlichen Wandels steigt unaufhaltsam. Damit wächst spürbar der Wettbewerbsdruck für Unternehmen und mit ihm die Notwendigkeit, sich auf grundlegende Veränderungen einzulassen, sie möglichst aktiv zu gestalten. Das sich über 10 Monate erstreckende Entwicklungsprogramm „Zur Veränderung führen“ mit drei Basismodulen und zwei Transfer-Coachings will die eigene Führungskompetenz grundsätzlich stärken. Insbesondere will es darüber hinaus Führungskräfte nachhaltig qualifizieren, Veränderungsprozesse professionell zu handhaben und den Wandel engagiert voranzutreiben. Herbstlehrgang:   Orientierungstreffen:   Montag, 07.05.2018 (Beginn: 15 Uhr)   Basismodul I:  Auf der…

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Das Mitarbeitergespräch

15. Mai 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
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Wie führt man ein Mitarbeitergespräch? Wie geht man vor und wie vermittelt man auch kritische Botschaften im richtigen Ton? Und umgekehrt: Wie reagieren Sie auf Wünsche, Erwartungen und kritische Äußerungen von Mitarbeitern? Welche Strategien gibt es für Sie, Gespräche in konstruktive Bahnen zu lenken? Wie schaffen Sie es, selbst als krisenhaft empfundene Gespräche einvernehmlich zum Abschluss zu bringen? Richtig eingesetzt, fördern Mitarbeitergespräche die individuelle Leistungsmotivation und die konstruktive Zusammenarbeit im Team.   Inhalte: Wesentliche Elemente und Phasen jeder Gesprächssituation Das…

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Aufbauseminar: In der Entwicklungskurve. Unternehmerische Fähigkeiten fördern

16. Mai 2018 - 18. Mai 2018
Hotel „Am Wasserfall“, Am Wasserfall 2
49808 Lingen, Deutschland
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Zu Beginn des Seminars soll im Kreis alter Weggefährten und neuer Gesichter zunächst die eigene aktuelle Situation bewusst gemacht werden: Wie ist es mir seit dem Ende des Entwicklungsprogramms „Zur Veränderung führen“ ergangen? Was habe ich daraus gemacht und wobei hat mir die Weiterbildungsmaßnahme geholfen? In einem zweiten Schritt wird überlegt, was die Teilnehmer an weiterer Entwicklung ihres Verhaltensrepertoires anstreben und bei sich selbst für erforderlich halten. Das Seminar will helfen, nächste realistische Ziele für sich abzustecken. Für die Planung…

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Juni 2018

Selbst- und Zeitmanagement

6. Juni 2018 / 9:00 - 16:30
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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- Effektiver arbeiten, mehr erreichen - Die zeitliche Belastung vieler MitarbeiterInnen ist an ihre Grenzen gestoßen. Wer heutigen Anforderungen gewachsen sein will, braucht stimmige Arbeitstechniken und eine effektive Zeitplanung. Zeit verrinnt kontinuierlich und unwiderruflich, ist nicht käuflich und kann nicht vermehrt werden. Sie können aber den Umgang und die Nutzung von Zeit bestimmen. Lernen Sie Möglichkeiten kennen, mit Hilfe derer Sie Ihre immer knapper und kostbarer werdende Zeit effizienter organisieren können. Gehen Sie bewusster mit Ihrer Zeit um und verschaffen…

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Geschäftsenglisch im beruflichen Alltag: Einkaufs- und Verkaufsabteilungen (3 x 4 U-Std)

8. Juni 2018 / 9:00 - 12:00
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Rheine , 48431 Deutschland
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  Voraussetzung: Englischkenntnisse. Sie sind im Bereich Einkauf oder Verkauf tätig? Sie benötigen verhandlungssichere Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Zulieferern oder potentiellen Kunden? Die Gespräche mit Ihren Geschäftspartnern auf der Fachmesse oder am Telefon sollen schließlich von gewinnbringenden Abschlüssen gekrönt werden. Sie schreiben außerdem Angebote in englischer Sprache, bearbeiten Anfragen und Beschwerden. Sie erledigen vielerlei Situationen per Telefon und Mail, für die Sie vertrauenseinflößende Formulierungen und Fachausdrücke in englischer Sprache benötigen.   Mögliche Inhalte (nach Abstimmung mit den Teilnehmern)…

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Korrespondenz mit Pfiff – Positive Formulierungen – auch bei negativen Schreiben

8. Juni 2018 / 9:00 - 16:30
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Jeder Brief, jede E-Mail, die Ihr Büro verlässt, vermittelt dem Empfänger ein Bild und einen Eindruck von Ihrer Person, Ihrer Qualifikation und von dem Unternehmen, das Sie repräsentieren. Ein klar formuliertes, kundenorientiertes Schreiben hat nicht nur Mitteilungs­wert, sondern auch werbenden und imagebildenden Charakter. Erfolgreiche Unternehmen, die sich am Markt modern und professionell präsentieren, haben auch ihre Korrespondenz in Stil und Form der heutigen Zeit ange­passt. Alle Ihre Briefe, gleichgültig ob Werbebrief, Auftragsbestätigung - ja sogar Rechnung und Mahnung haben dasselbe…

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Raus aus der Sprachlosigkeit. Denkblockaden stoppen, selbstbewusst auftreten, schlagfertig und souverän reagieren

11. Juni 2018 / 9:00 - 16:30
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
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  Die passende Antwort fällt Ihnen wieder einmal zu spät ein? Das ist kein Anzeichen eines persönlichen Defekts, sondern die natürliche Reaktion auf ungewohnte Umstände. Schwierige Verkaufs-, Meeting-, Präsentations-, Führungs- oder Gesprächssituationen erfordern oft spezifische sprachliche Werkzeuge und verbale Gegenmittel. In diesem Seminar bauen Sie Ihre Sprachgewandtheit weiter aus und lernen mit Störungen und Provokationen überzeugend und selbstsicher umzugehen.   Inhalte Körperspräche: selbstbewusst und überzeugend durchsetzungsstarke Stimme in Verhandlungen, Teamsitzungen und Kritikgesprächen sicher und überzeugend auftreten Schlagfertigkeitstechniken: spontan und schlagfertig…

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Feedbackgespräche kompetent führen

12. Juni 2018 / 9:00 - 16:30

Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe, Ihren Mitarbeitern dabei zu helfen, sich weiter zu entwickeln und sich zu verbessern. Dazu müssen Sie ihnen konstruktives Feedback geben. Viele Führungskräfte haben eine große Scheu, dem Mitarbeiter eine ehrliche Rückmeldung über seine erbrachte Leistung zu geben. Sie wollen vom Mitarbeiter als freundlich wahrgenommen werden und ihn nicht demotivieren. Ohne den Mut, den Mitarbeitern ein ehrliches Feedback zu geben, wird der Mitarbeiter jedoch nicht die Leistung erbringen, die Sie als Führungskraft von ihm erwarten.…

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FÜHR Erfolg! Stars und Teamplayer zum Erfolg führen

14. Juni 2018 / 9:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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In jedem Unternehmen gibt es eine Vielzahl unterschied-licher Charaktere, die durch Führungskräfte zur optima-len Leistung und zum bestmöglichen unternehmerischen Erfolg geführt werden müssen. Dabei ist es von wesent-licher Bedeutung, die Mitarbeiter stärkenorientiert einzu-setzen und das Zusammenspiel der „Mannschaft“ opti-mal zu steuern. In diesem Seminar aus dem Konzept FÜHRUNG 11.0 geht es darum, wie Sie Ihre „beste 11“ aufstellen, um Ihr Unternehmen oder Ihren Verantwortungsbereich zum nachhaltigen Erfolg zu führen. Dabei reflektieren wir gemeinsam mit Ihnen, wie Sie die Kombination aus…

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Arbeitsverträge richtig gestalten

20. Juni 2018 / 14:00 - 17:00
WVS-Geschäftsstelle, Heiliggeistplatz 2
Rheine , 48431 Deutschland
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Der Arbeitsvertrag ist die Grundlage des Arbeitsverhältnisses. Es werden Arbeitszeiten, die Höhe des Gehalts mit oder ohne Sonderzahlungen, der Urlaubsanspruch, Kündigungsfristen und weiteres geregelt. Damit die Klauseln auch der Rechtsprechung entsprechen, ist es wichtig, jede Klausel sorgfältig zu formulieren. Inhalt:  Aktuelle Rechtsprechung der Arbeitsgerichte zu ausgewählten Klauseln Formulierungsbeispiele Methodik Vortrag, Diskussion  Zielgruppe Führungskräfte mit Personalverantwortung und Mitarbeiter aus den Bereichen Personal und Recht, sowie für Personalräte, Mitglieder der Geschäftsführung und des Vorstandes

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Aufbauseminar: In der Entwicklungskurve II. Meine Führungskraft auf dem Prüfstand

26. Juni 2018 - 28. Juni 2018
Hotel „Am Wasserfall“, Am Wasserfall 2
49808 Lingen, Deutschland
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    Das Angebot einer „Entwicklungskurve II“ ist auf Grund zahlreicher Anfragen von Teilnehmern während des ersten Aufbauseminars zu dem Lehrgang „Zur Veränderung führen“ entstanden. Es zeigt den Bedarf und das Bedürfnis nach einer Möglichkeit an, auf der beruflichen Wegstrecke innezuhalten und die eigene Führungssituation vertieft zu betrachten. Insofern will dieses Seminar jenseits von Arbeit und Privatwelt erneut einen Reflexionsraum für die Teilnehmer eröffnen: Wo stehe ich? Wo will ich hin? Was sind Verhaltensweisen, die wiederholt auftauchen und mich belasten?…

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Mitgliederverzeichnis mit Leistungsprofilen

Kurzprofile der Unternehmen und Branchen

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